1. Pendahuluan
Selamat datang di Kasir Cerdas AI. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam menggunakan aplikasi POS dan sistem kasir kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pemilik toko, karyawan, serta data pelanggan Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler Kasir Cerdas dan mengakses website kami.
2. Pengumpulan Data (Offline-First)
Kasir Cerdas dirancang dengan arsitektur Offline-First. Artinya, privasi Anda terlindungi secara penuh secara default karena sebagian besar data operasional disimpan secara lokal di perangkat Anda:
- Data Lokal (SQLite): Seluruh database berisi data produk, stok barang, transaksi penjualan, rekap pengeluaran, shift kerja kasir, riwayat retur, dan hutang piutang pelanggan disimpan langsung di memori lokal ponsel Anda menggunakan database terenkripsi SQLite. Kami tidak dapat mengakses, melihat, ataupun menyalin data lokal ini secara otomatis.
- Data Pencadangan Google Drive (Pilihan Anda): Jika Anda memicu fitur pencadangan manual ke Google Drive, file enkripsi database akan diunggah langsung ke Google Drive pribadi Anda. Kami tidak memiliki akses ke penyimpanan Google Drive Anda.
- Data Cloud Sync (Langganan Premium): Apabila Anda mengaktifkan fitur Sinkronisasi Cloud Otomatis (opsi langganan berbayar), data produk, transaksi, rekap shift, dan laporan keuangan Anda akan diunggah ke server cloud Firebase kami yang aman dengan enkripsi SSL/HTTPS demi sinkronisasi antar perangkat Anda.
- Kunci API Google Gemini (Admin Only): Kunci API Gemini yang Anda input untuk analisis stok AI disimpan secara aman di penyimpanan rahasia lokal perangkat Anda dan hanya digunakan untuk melakukan request prediksi stok langsung ke Google API dari perangkat Anda. Kunci API Anda tidak pernah dikirim ke server kami.
3. Penggunaan Data
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Sinkronisasi & Pemulihan: Memungkinkan Anda memulihkan data kasir dengan cepat di perangkat baru saat berganti HP atau menyinkronkannya secara real-time ke perangkat cabang Anda.
- Validasi Langganan: Mengidentifikasi status pembelian fitur premium melalui Google Play Billing Service.
- Fungsionalitas Aplikasi: Menampilkan data statistik keuangan toko, grafik omset harian, rekap shift, serta menyediakan modul cetak struk kasir Bluetooth.
4. Keamanan Data
Keamanan data operasional toko Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan tindakan pengamanan standar industri untuk melindungi data Anda:
- Penyimpanan lokal pada ponsel terproteksi oleh arsitektur sandboxing sistem operasi Android.
- Setiap transfer data antara aplikasi Anda dan server Cloud Firebase menggunakan protokol komunikasi aman HTTPS dengan enkripsi SSL 256-bit.
- Server cloud kami menggunakan infrastruktur Google Cloud Platform (GCP) yang memenuhi standar kepatuhan keamanan global.
5. Hak Pengguna & Kontrol Penuh
Kami memberikan kontrol penuh atas data Anda secara mandiri:
- Reset Semua Data: Di dalam menu Pengaturan aplikasi (hanya untuk Admin), Anda dapat menggunakan tombol Reset Semua Data. Tindakan ini akan menghapus seluruh database lokal SQLite seketika dan tidak dapat dibatalkan.
- Penghapusan Data Cloud: Jika Anda berhenti berlangganan premium dan ingin menghapus seluruh jejak data toko Anda di server cloud kami, Anda dapat menghubungi email dukungan kami untuk meminta penghapusan database cloud secara permanen.
6. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan fitur baru aplikasi atau regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan segera berlaku begitu dipublikasikan di halaman ini.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan seputar Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email di: support@kasircerdas.net.